Пару недель назад я столкнулся с проблемой: Windows словно останавливается (замирает), на клавиатуру и мышку не реагирует. При нажатии на кнопку выключения питания на системном блоке тоже ничего не происходит. После «жесткого» выключения — все работает нормально. В системном журнале только записи о сбое в питании которое мы вызвали
Kernel-Power: «Система перезагрузилась, завершив работу неполностью. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.»
EventLog: «Предыдущее завершение работы системы в 9:20:39 на 10.10.2013 было неожиданным.»
Как оказалось, данная проблема возникает у многих людей, и симптомы у всех одни и те же: в течение повседневной работы за компьютером без всяких причин перестает реагировать интерфейс, причем не обязательно при работе, но и при простое компьютера. Такое происходит несколько раз в день, с разной периодичностью. На форумах я встречал различные советы: обновить драйвера видео (NVidia), прошивку SSD, перепрошить БИОС… В общем все, что может прийти в голову, включая танцы с бубном…
На сайте поддержки Microsoft я нашел решение данной проблемы.
Как выяснилось, проблема связана с несовместимостью системы с обработкой динамических процессорных тактов на некоторых компьютерах. Лечится лишь отключением обработки тактов через командную строку в режиме администратора:
bcdedit /set disabledynamictick yes
После выполнения нужно просто перегрузиться.
Подробнее о причинах ошибки и о том, что делает команда выше можно прочитать здесь:
Оригинал на английском
Перевод WinReview на русском
Включить обработку тактов можно также через командную строку командой
bcdedit /set disabledynamictick no
Комментарии закрыты.